6-4.1.1特點
(一)產品擬人化,產品的生命有限,須不斷開發新產品。
(二)產品的銷售會經歷幾個不同階段。
(三)利潤隨產品生命週期階段起伏。
(四)產品階段不同,需要不同,有不同的威脅,應有不同策略。
*產品P代表:
1.產品類:電視機。
2.產品型式:黑白、彩色。
3.產品品牌:SONY。
6-4.1.2階段:除非產品結束,否則無法將實際生命週期畫出,因此,只能預測,判斷在何種時期,有何種策略。
(一)導入期進入成長期是利潤曲線由負變正。
(二)成長期末、成熟期初是利潤最高峰。
(三)成熟期分:
1.成長成熟期:要想創造第二春,此時應再投資。
2.穩定期:
3.衰退成熟期(震盪期):此時會有很多廠商被震盪出去。
(四)衰退期:該走都走,銷售量減少,進入衰退期。
項目 |
導入期 (上市期) |
成長期 |
成熟期 |
衰退期 (減縮經營) |
銷售量 |
少 |
快速成長 |
最大,逐漸下降 |
下降,呈穩定狀態 |
成本 |
高 |
下降 |
最低 |
升高 |
利潤 |
負(負擔研發費用) |
正,快速上升 |
下降 |
下降,有穩定利潤 |
顧客 |
少(創新者) |
增加 |
最多,逐漸減少 |
減少(忠誠者) |
競爭者 |
少(無) |
出現,增多(模仿或改良產品) |
最多,最激烈(削價競爭) |
少(大廠,老廠,承諾度高,涉入程度高) |
產品型式 |
少(陽春型,只有最基本功能) |
增加,功能複雜 |
最多(透過差異化) |
常銷型(最受歡迎) |
需求 |
初級需求(為需要而買,不在乎品牌) |
初級需求為主,次級需求為輔(會選擇品牌) |
次級需求 |
基本需求 |
價格 |
高(成本高,創新者不在乎價格) |
下降,但有限 |
最低,由供需決定 |
高 |
通路 |
有限、選擇性(接觸創新者) |
增加,考慮一般通路 |
最密集 |
銷量大的通路 |
廣告 |
告知性廣告 |
說服性廣告 |
提醒性廣告 |
廣告減少 |
行銷目標 |
提高產品知名度 發掘潛在需求 |
擴大市場占有率 建立品牌忠誠度 |
維持市場占有率 維持品牌忠誠度 |
吸收市場剩餘價值 選擇性促銷 |
行銷策略 |
無差異行銷 |
差異行銷 |
差異行銷或集中行銷 |
無差異行銷或集中行銷 |
6-4.1.3類型
(一)雙峰型:自行車,第一波是交通工具,第二波是娛樂休閒工具。
(二)斜線型:受政府限制,突然消失,如減肥菜。
(三)時尚型:很快起來,很快下去,如魔術方塊、電子雞。
(四)迴光返照型:如香港九七郵票、服裝換季大拍賣、收藏性產品。
(五)水平型:特殊藥物,有疾病非要不可。
(六)高原期:如可口可樂。
(七)扇貝型:如杜邦尼龍,第一波做降落傘,第二波做絲襪,第三波做衣服(人造纖維)。
*不應該講產品生命週期PLC,應該講市場生命週期MLC,因某產品在甲市場進入衰退期,但在乙市場可能是成長期。
*沒有夕陽工業,只有夕陽產品。
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